"Il est nécessaire d'instaurer une communication éthique pour regagner en crédibilité et conserver la confiance du public"

Notre époque est marquée par un cynisme généralisé chez les consommateurs du monde entier. Le niveau de crédibilité des médias occidentaux est à son plus bas niveau, et certaines des plus grandes marques mondiales luttent contre l'érosion de la confiance du public. Ce problème mondial de crédibilité empoisonne l'infosphère affectant tout particulièrement les fonctions de Relations Publiques et de Communication, qui appellent dorénavant à la mise en place de nouvelles normes éthiques. Car les entreprises qui seront en mesure de démontrer qu'elles sont responsables, qu'elles agissent pour faire le bien et qu'elles sont fiables, obtiendront une meilleure expérience client et gagneront la confiance de leurs consommateurs. C'est là que le concept de RSE prend place. Les communicants et les RP ont un rôle majeur à jouer dans la création et la diffusion des messages concernant les engagements et pratiques RSE de l'entreprise.

Quelles bonnes pratiques adopter en matière de communication RSE ? Pour bien comprendre les enjeux, il faut se pencher sur l'histoire de ce concept et des cas pratiques. Téléchargez gratuitement notre eBook !

Télécharger l'eBook

je souhaite qu'un expert me contacte (par telephone et/ou email) pour m'aider à évaluer l'impact des actions RSE de mon entreprise et l'image véhiculée par mes actions de communication dans ce domaine.

Chez LexisNexis BIS nous prenons votre vie privée au sérieux. Comme indiqué dans notre Politique de Confidentialité, nous utiliserons vos données personnelles pour gérer votre compte client et fournir les produits et services que vous nous avez demandé.

Nos équipes peuvent vous contacter afin de vous envoyer des informations et propositions commerciales concernant d’autres produits, services et événements LexisNexis BIS susceptibles de vous intéresser.

A tout moment, vous avez la possibilité de vous désabonner de nos communications via le Centre de confidentialité ou via les liens de désabonnement inclus dans nos emails.